Een paar weken geleden stapte mijn werkgever over van Vodafone naar KPN als mobiele operator. Prima, bellen is immers bellen. Maar plotseling ontving ik ‘spam’-SMS, van KPN zelf nog wel. Ik ben niet erg gediend van spam, dus ik drukte het bericht direct weg. Een collega maakte me er echter op attent dat het ging om een gratis headset. Via de site www.kpn-headset.com kon je deze headset in je bezit krijgen door je mobiele nummer in te voeren. Dat veranderde de zaak natuurlijk. Na invoeren van mijn nummer kreeg ik echter de mededeling:

“Deze actie is gericht op een geselecteerd aantal bedrijven. Het door u opgegeven 06-nummer komt niet in aanmerking voor deze actie.
We kunnen uw aanvraag daarom helaas niet verwerken.”

Een dubbele teleurstelling dus; bovendien stond er geen enkele manier aangegeven om hierover met KPN in contact te treden.
Bij nader inzien vraag ik me af of het SMS-bericht en de site daadwerkelijk van KPN zijn, of dat ik “bedrogen” word door een derde partij, die mobiele nummers verzamelt.
Dus KPN, als jullie de ‘blogosphere’ volgen, graag een verklaring!

Jacob Nielsen – web design guru – heeft vorige week zijn ‘Top Ten Web Design Mistakes‘ over 2005 gepubliceerd. Snel kijken hoe mijn eigen site eraf komt natuurlijk!
1. Legibility Problems
Te kleine fontgrootte – voor de ‘gewone’ content OK, mijn rechter sidebar is misschien wat klein. Maar dat kan voor de slechtzienden gelukkig eenvoudig vergroot worden in de browser.
2. Non-Standard Links
Maak duidelijk wat klikbaar is, en wat al bezocht is – oei, daar ga ik de fout in! Kwestie van mijn stylesheet aanpassen, maar ik ben nog niet helemaal overtuigd; het wordt snel erg druk lijkt me.
3. Flash
Gebruik Flash met mate, en niet voor ‘nutteloze’ zaken – ik gebruik (nog) helemaal geen Flash.
4. Content That’s Not Written for the Web
Is natuurlijk vrij subjectief; ik doe mijn best, maar het is niet aan mij om te beoordelen of dat lukt. Nee, dan mijn collega Femke. Ze blogt nauwelijks meer, maar de verhaaltjes zijn stuk voor stuk juweeltjes.
5. Bad Search
Nielsen merkt op dat het ‘herstellen’ van een slechte zoekfunctie veel werk kost. Terecht. Ik gebruik de standaard met WordPress meegeleverde zoekfunctionaliteit, en volgens mij werkt die goed.
6. Browser Incompatibility
De narigheid met browsers is dat je al snel achterloopt en je hele site weer om kan gooien. Gelukkig gaan de browserontwikkelingen de laatste tijd niet zo hard, en conformeren ze aan de W3C standaarden. WordPress ook, dus mijn site is volledig compatibel.
7. Cumbersome Forms
Het enige formulier dat in mijn site zit, is om een reactie te plaatsen. Deze is heel basaal, dus ook hier loop ik geen strafpunten op.
Overigens is het een terecht punt, dat veel formulieren die je op het web tegenkomt om te huilen zijn. RIA’s/AJAX zijn wat mij betreft de toekomst.
8. No Contact Information or Other Company Info
Niet zo relevant voor een weblog lijkt me. Je kunt me bereiken per mail, of liever nog door te reageren op een post. Ik herken het wél, het gemis aan een adres of een telefoonnummer op een site. Ik kan me voorstellen dat een bedrijf hier een bijbedoeling mee heeft, maar het werkt vaak averechts.
9. Frozen Layouts with Fixed Page Widths
Een pagina die niet meeschaalt als het venster kleiner wordt – daar heeft mijn site niet onder te lijden.
10. Inadequate Photo Enlargement
Nielsen irriteert zich eraan dat als je een foto vergroot, je nog steeds dezelfde foto ziet, maar dan groter. Neem in de plaats hiervan een foto met hogere resolutie, en vergroot díe. Hiervan maak ik op mijn site geen gebruik.
Conclusie: ik kom er voor 2005 vrij genadig vanaf, alleen moet ik aandacht besteden aan fontgrootte en hyperlinks…

Minister Bot vond de inval in Irak bij nader inzien niet erg verstandig. Logisch, want de inval was bedoeld om nucleaire wapens op te sporen, en die werden nooit gevonden.
Onmiddellijk ontstond er ophef in de kamer. ‘Onverstandig’ en ‘ongepast’ waren zijn uitspraken geweest. Hierop besloot Bot zijn eerdere verklaring in te trekken, en meende hij ‘dat de inval gerechtvaardigd was en dat hij net als het kabinet in 2003 de invasie vandaag waarschijnlijk zou steunen.’
Wie houdt nou wie voor de gek? Bot de regering? Bot zichzelf? Of de regering het Nederlandse volk?
Als een minister moet vrezen voor een berisping als hij een mening verkondigt die niet in lijn ligt met die van de regering, zijn we volgens mij niet op de goede weg. Zeker als zijn eerste opvatting toch zeker wel hout snijdt: OK, een dicatator weg, maar geen kernwapens, en een land dat inmiddels in staat van ontreddering verkeert.
Toch eens gekeken wat de mening van de ‘gewone man’ is. Ik had verwacht dat de meeste nieuwssites hier ruimte voor zouden bieden. Dat valt wat tegen.
GeenStijl, Trouw en de Telegraaf hebben een lezersreactie. Bij de Volkskrant vind ik alleen een reactie van ‘deskundigen’, terwijl bij NRC alle informatie achter de login zit. Marijnissen blogt er natuurlijk over, terwijl op de site van de NCRV de kijkers mogen reageren op een stelling. Tot slot kun je natuurlijk een zoektocht starten op Web-log.nl.
Overigens ben ik benieuwd of onze volksvertegenwoordigers déze media ook volgen.

Het AD publiceert een verklaring van één van de verdachten in de ontvoering van Claudia Mechers. De verklaring is ‘uitgelekt’, zoals de overige media (hoofdverdachte Melchers-zaak bekend; aparte woordspeling) berichten. Hoe komt het toch dat er voortdurend rapporten lekken en ‘vertrouwelijke’ informatie op straat terecht komt? En waarom wordt daar nauwelijks aandacht aan besteed? Je zou toch zeggen dat bij een gesprek met een verdachte niet heel veel mensen aanwezig zijn – en dat dus eenvoudig te achterhalen zou moeten zijn wie de ‘lekker’ is…